Juega solo si tienes 18 años o más, y en tu cuenta están los límites de depósito, de apuesta y de pérdida, la autoexclusión temporal y el cierre permanente.
Al terminar tendrás a mano la edad mínima, la licencia, el registro nacional de autoexclusión y los contactos de ayuda.
Al terminar sabrás qué hace cada herramienta de tu cuenta y en qué momento conviene activarla.
Este bloque te ahorra tiempo justo cuando decides poner un tope antes de jugar.
Notar estas señales pronto te ahorra disgustos: cuanto antes las reconoces, más fácil es poner un límite o hacer una pausa. Un tope fijado antes de jugar o unos días de descanso son el primer paso, no una derrota.
Repasa esta lista con calma y sé honesto contigo mismo.
Sirve cuando el juego ya pesa en casa y necesitas hablar con alguien de fuera.
¿Me basta con unos días? Bloquea tu acceso durante unas horas o unos días sin cerrar la cuenta. Se activa desde tu perfil y durante ese tiempo no puedes jugar ni depositar. Al terminar el plazo, el acceso vuelve solo.
Cierre de acceso prolongado. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede levantar antes de tiempo, ni escribiendo al soporte. Se solicita desde tu perfil y deja la cuenta inactiva hasta que expire el plazo elegido.
Un bloqueo para todos los operadores. Es el registro estatal que gestiona la DGOJ y bloquea tu acceso a todos los operadores con licencia en España. No tiene fecha de fin y puedes pedir la cancelación a partir de los seis meses. Se solicita en la sede electrónica del regulador, con la app DNIe autoprohibidos o presencialmente con el formulario en oficinas públicas, consulados, locales de juego o comisarías. ordenacionjuego.es
Cuando una duda concreta te frena antes de jugar o de pedir una pausa, aquí tienes la respuesta.
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